Unsere Antwort auf deine Fragen

Wie können wir dir weiterhelfen?

Häufig gestellte Fragen

Du bist dir über ein Produkt unsicher oder hast noch offene Fragen?
Hier findest du ganz bestimmt eine Antwort.

Fragen zu unseren Produkten

Wie funktioniert die Personalisierung der Produkte?

Wir personalisieren Produkte gerne für dich.

Individuell angefertigte Dekoartikel eignen sich hervorragend als Geschenkidee und zaubern deinen Liebsten ein Lächeln ins Gesicht.

So funktioniert´s:

1. Wähle die Farbe und Größe des Kissens

2. Suche den passenden Bibelvers aus

3. Gerne kannst Du auch (d)einen Namen angeben

4. Wähle die Schriftart und Schriftfarbe

5. Bestellung aufgeben

Mehr Informationen zur Personalisierung findest du auf hier.

Wie pflege ich die Produkte?

Damit du noch lange Freude an unseren Kissen hast, haben wir hier ein paar Tipps zur Pflege:

- alle Kissenbezüge sind abnehmbar und können bei 30°C gewaschen werden

-Schließe vor dem Waschen den Reißverschluss

- lege vor dem Bügeln eine Lage Backpapier zwischen Kissen und Bügeleisen

- achte auf die spezifischen Pflegehinweise auf den einzelnen Produkten

Versand und Rücksendung

Kann ich gekaufte Produkte zurücksenden?

Personalisierte Produkte können leider nicht umgetauscht werden.

Wenn du ein Produkt, das nicht personalisiert ist, umtauschen möchtest, dann nimm doch bitte Kontakt mit uns auf.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Wie lange dauert die Lieferung?

Schnelle Lieferung
Lieferzeit: 2- 4 Werktage

Wir bemühen uns, deine Produkte so schnell wie möglich zu dir zu bringen.

Werden die Produkte kostenlos geliefert?

Lieferung zu dir nach Hause
Wir senden dir deine Bestellung über Hermes oder DHL direkt in dein Heim.
Versandkosten: 6,99€

Kostenfreie Lieferung ab 75€
Dein Warenkorbwert ist über 75€?
Dann darfst du von der kostenlosen Lieferung profitieren!

Kostenfreie Abholung
Gerne kannst Du deine Produkte auch vor Ort, nach Absprache, abholen

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